De Excel al Código: 5 Procesos Manuales que estás pagando muy caro
Excel es una herramienta maravillosa, pero es una pésima base de datos y un jefe aún peor.
Si eres dueño de negocio, es probable que tu empresa funcione, al menos en parte, gracias a hojas de cálculo gigantescas. Es lo normal. Pero llega un punto en el crecimiento de toda...
Tu empresa te habla, ¿la estás escuchando? Dashboards que toman decisiones por ti
Es el día 30 del mes. Tu equipo administrativo corre de un lado a otro. Están consolidando Exceles, descargando extractos bancarios y revisando facturas físicas para cerrar el mes anterior.
Finalmente, te entregan el reporte. Descubres que la semana pasada las ventas bajaron...
Adiós al ‘Te responderemos en 24 horas’: La revolución de la atención instantánea
E
ntras a un sitio web interesado en un servicio. Tienes una duda específica. Buscas el botón de contacto y te encuentras con el temido Formulario Estático. Llenas tu Nombre, Correo y Mensaje. Le das enviar. Aparece un letrero: “Gracias. Nos pondremos en contacto...
IA Privada vs. Pública: Por qué tu empresa necesita su propio cerebro digital
El Caballo de Troya Corporativo Todos usamos ChatGPT. Es rápido, es inteligente y resuelve problemas. Pero, ¿alguna vez te has preguntado a dónde va la información que escribes en esa caja de texto?
Cuando un empleado copia y pega un balance financiero, una estrategia de...
El empleado que nunca duerme: Automatizando cobranza y correos con IA Categoría: Operaciones / Automatización
Hay dos tareas que todo dueño de PyME detesta en secreto:
Cobrarle a un cliente que se ha retrasado (es incómodo).
Responder por décima vez en el día: “¿Me podrías reenviar la factura?” o “¿A qué cuenta deposito?”.
Estas tareas son el...
El Arte del Inbox: La Ingeniería detrás de enviar 300k Correos sin caer en Spam
Imagina que tienes el mensaje perfecto, la oferta irresistible y una base de datos de 300,000 clientes potenciales. Haces clic en “Enviar”. Te sientas a esperar las ventas… y no pasa nada.
¿La razón? No es tu copy, ni tu...
Más allá del “Hola”: Cómo convertir WhatsApp en una Máquina de Ventas Automática
¿Tu equipo de ventas pasa el 80% de su tiempo respondiendo las mismas cinco preguntas en WhatsApp? Si la respuesta es sí, estás perdiendo dinero cada minuto. En la era digital, el tiempo de respuesta se mide en segundos, y la capacidad humana tiene un límite.
Muchas empresas...
Inmobiliarias en Piloto Automático
Imagina esta escena: Es viernes por la tarde. Un cliente potencial ve un apartamento que le encanta de una ublicación tuya. Te escribe al WhatsApp “Quiero verlo”., Pero tú estás en otra visita.. El fin de semana pasa. Llega el lunes por la mañana. Llamas al...
Agentes de IA: Cuando los Bots dejan de hablar y empiezan a actuar
Seguro ya usas ChatGPT (o Claude, o Gemini). Le pides que redacte un correo, que resuma un texto o que te dé ideas para una campaña. Es fantástico. Ha cambiado nuestra forma de trabajar.
Pero seamos honestos: hasta ahora, la IA ha sido muy “habladora” y poco...
La Máquina de Ventas en WhatsApp
Tu teléfono vibra. Es una notificación de WhatsApp Business.
El mensaje: “Precio”
Respondes manualmente, adjuntas el catálogo y esperas. Cinco minutos después, otra notificación: “¿Tienen envíos a X lugar?”. Vuelves a responder lo mismo que...
